Kjøpsvilkår hos Seatronic - Båtutstyr AS
Kjøper du varer i vår nettbutikk, på e-post eller på telefon, sender vi varene med Bring eller PostNord.
Leveringssteder
Seatronic - Båtutstyr AS leverer til hele fastlandet, samt Svalbard og Jan Mayen. De fleste pakker vil ankomme din nærmeste eller valgte hentested, og du vil få melding når varen har ankommet. Varene blir normalt liggende 1 uke på hentested.
Fraktkostnader
Vi benytter oss av Posten og PostNord som transportører. Fraktkostnaden avhenger av hvilken fraktmåte du velger, hvor i landet du bor og størrelse/vekt på sendingen. Vi beregner ikke påslag på frakt. Fraktprisen du får i nettbutikken er enten den samme som det koster oss å sende varen eller subsidiert av oss.
Leveringsmåter
Vi tilbyr en rekke fraktmåter. Du må velge hvilken fraktmåte du ønsker å benytte i kassen. Prisen for hver enkelt fraktmåte fremkommer i kassen, og du får enkelt oversikt over hva totalbeløpet for din ordre inkludert frakt blir. Ikke alle fraktmåter er tilgjengelig for alle postnummer, og det kan også være begrensninger i størrelse og vekt for enkelte postnummer.
Vi tilbyr følgende fraktmåter:
- PostNord MyPack Collect til hentested
MyPack Collect er fremme 2-7 virkedager fra den sendes fra oss, og blir levert til nærmeste eller valgte hentested. Hvis du har lagt inn mobiltelefonnummer og e-post når du bestilte, vil du få e-post og SMS med sporingsinformasjon, og kan følge sendingen fra den forlater vårt lager. MyPack Collect passer for sendinger opp til 35 kilo. Du får også varsel på SMS og e-post når pakken ankommer valgt hentested. - PostNord MyPack Home til privatadresser
MyPack Home tar normalt 2-5 virkedager, og leveres i utgangspunktet ut mellom 17:00 og 21:00. Transportøren gjør 2 forsøk på å levere ut sendingen. Deretter leveres sendingen til nærmeste PostNord MyPack utleveringssted. Merk at PostNord har færre utleveringsruter i enkelte deler av landet. - Klimanøytral Servicepakke
Klimanøytral Servicepakke er fremme 2-5 virkedager fra den sendes fra oss, og blir levert til nærmeste eller valgte post i butikk eller postkontor. Hvis du har lagt inn mobiltelefonnummer og e-post når du bestilte, vil du få e-post og SMS med sporingsinformasjon, og kan følge sendingen fra den forlater vårt lager. Klimanøytral Servicepakke passer for sendinger opp til 35 kilo. Du får også varsel på SMS og e-post når pakken ankommer postkontor/post i butikk. - Bedriftspakke
Bedriftspakke er fremme 1-3 virkedager fra den sendes fra oss, og leveres til bedriftsadresser mellom 08:00 og 16:00. Hvis du har lagt inn mobiltelefonnummer og e-postadresse når du bestilte, får du e-post og SMS med sporingsinformasjon. Postens sjåfør ringer ikke før varene leveres. - Bedriftspakke Ekspress over natten
Bedriftspakke Ekspress leveres normalt innen 1–2 virkedager etter at varen er sendt fra oss. Til leveringsadresser i sentrale områder på Sør- og Østlandet skjer levering som oftest neste virkedag.
Dersom mobilnummer og e-postadresse er registrert ved bestilling, mottar du sporingsinformasjon på SMS og e-post. Sjåfør ringer ikke før levering. - Brev
Enkelte ordre kan sendes som brev. Vekt og verdi avgjør om du kan velge å få tilsendt ordren som brev. Det er normalt en fremsendingstid på 2-5 virkedager.
Leveringstidene over er fremsendingstider, altså tiden det under normale forutsetninger tar fra varen sendes fra oss til varen er fremme hos deg. Enkelte tider på året, for eksempel i julen og når transportørene avvikler ferie, kan fremsendingstiden avvike fra dette. Det kan forekomme at en forventet leveringsdato vises i nettbutikkens handlekurv ("Beregn fraktkostnad") eller i kassen (steg 4 - "Leveringsmetode"). Også disse estimatene forutsetter at varen er på lager og sendes med første mulige sending.
Feil ved leveranser
Det er viktig at du sjekker pakken så fort du har mottatt den. Dersom det er skader på emballasjen bør du sørge for å dokumentere dette med bilder. Dersom du mottar varer som er ødelagt, feil eller ikke riktig antall, må du så fort som mulig ta kontakt med oss, slik at vi kan sørge for å rette opp feilen.
Vi bestreber oss på å ha riktig informasjon om tilgjengelighet og leveringstid på varene vi selger. Vi tar imidlertid forbehold om at feil kan oppstå i vårt lagersystem eller at annen leveringsinformasjon kan være feil.
Sendinger til Svalbard
Vi sender varer til Svalbard. For å gjennomføre handelen med korrekt MVA, må du registrere deg i vår nettbutikk med leveringsadresse og postnummer på Svalbard. Dersom du handler uten å være logget inn, vil vi refundere MVA på et senere tidspunkt.
